Quem somos
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- Empresa: Foto Vitoria de Jose Maria Luis
- Sede: Praça Costa Rego 198, 3240-315 Avelar
- NIF: 102227888
- Contacto do responsavel pela Proteção de Dados: geral@fotovitoria.com
Proteção de dados
A FOTO VITORIA, está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores do nosso site online. Todos os dados recolhidos servem apenas para melhorar os nossos serviços. A proteção e segurança dos dados dos utilizadores e/ou clientes nas suas plataformas são aspetos que para a FOTO VITORIA assumem uma importância crucial. Além disso, a proteção dos dados pessoais ao longo do nosso relacionamento é para nós uma missão da mais alta importância. Nesse sentido, gostaríamos de indicar quais são as informações que são recolhidas enquanto navega no nosso site, mas também a forma como essas informações são tratadas posteriormente. Chamamos também a atenção para o facto de que os presentes termos não podem ser aplicados a sites que possam eventualmente aceder através de uma hiperligação no nosso site.
Recolha e tratamento de dados pessoais:
Quando navega no nosso site, os nossos servidores gravam automaticamente, de uma forma padrão e temporária, os seus dados de acesso, tais como o endereço IP, o software utilizado para a encomenda, a atribuição de ID, tudo com o propósito de identificar a sua sessão de login, assim como a hora e a data da sua visita. Quaisquer outros dados pessoais apenas são gravados quando nos sejam comunicados voluntariamente, por exemplo, no âmbito da criação de uma conta, de uma encomenda e do processamento desta, como parte de uma pesquisa, da participação num concurso ou para apresentação de candidaturas online.
Os elementos visuais (em primeiro lugar, as fotografias) que lhe pertençam são gravados apenas com a finalidade de realização de produtos de fotografia e automaticamente após o download por si e somente na galeria online exclusivamente acessível por si mesmo, durante um período de 30 dias. Tem a possibilidade de, a qualquer momento, remover os elementos visuais da galeria, bem como a opção, caso o queira, de dar acesso desses elementos a terceiros. Uma vez realizada a sua encomenda, e tendo-a recebido, os seus elementos visuais ainda são conservados pelos nossos serviços de produção, por um período máximo de seis semanas, a fim de poderem proceder ao processamento de eventuais reclamações ou encomendas complementares. Após esse período, estes dados poderão ser definitivamente eliminados.
Transferência de dados pela internet:
Quaisquer dados sensíveis tais como login, senha, endereço, informações sobre os seus meios de pagamento, cartão de crédito e / ou contas bancárias, chegam-nos unicamente sob forma codificada (HTTPS/SSL) e são gravados em servidores seguros. O processo de pagamento online eletrónico é assegurado pela empresa PayPal.
Cookies:
Para permitir o funcionamento do nosso site e, nomeadamente, a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos “cookies” em diversas páginas do nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador através do navegador de Internet (browser). Alguns cookies que utilizamos desaparecem no final da sua sessão, ou seja, quando sai do site (cookies de sessão). Outros cookies ficam armazenados ao nível do navegador de Internet (browser) nos seus equipamentos de acesso e permitem-nos, assim como aos nossos parceiros, reconhecer o utilizador na sua próxima visita (cookies permanentes). Pode configurar o seu navegador para ser avisado sobre a instalação de cookies e pode igualmente configurá-lo de forma a recusar a sua instalação, quer seja ocasionalmente ou de modo geral. No entanto, chamamos a atenção para o facto de que a recusa da instalação de cookies pode gerar restrições na utilização de diversas funcionalidades.
Medidas de segurança:
A FOTO VITORIA recorre a uma multiplicidade de procedimentos técnicos e processos para garantir a segurança dos dados pessoais por si geridos contra qualquer utilização abusiva, manipulações intencionais ou acidentais ou ainda contra qualquer apropriação por terceiros não autorizados de qualquer natureza. Os nossos procedimentos de segurança são continuamente melhorados em função das evoluções tecnológicas.
Informação e consentimento
A Lei da Proteção de Dados Pessoais (em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Nos termos legais os seus “dados pessoais” são considerados qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo imagens ou son, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, devido à proteção não abranger os dados de pessoas coletivas.
Mediante a aceitação da Política de Privacidade que esteja em vigor nessa data, o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site https://www.shop.fotovitoria.com/ e https://www.fotovitoria.com/ sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da Foto Vitoria de Jose Maria Luis, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.
A Foto Vitoria, mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Esses dados são unicamente os dados colocados pelos próprios na altura do seu registo ou compra, sendo recolhidos e processados automaticamente, pelo site da Foto Vitoria, entidade responsável pelo correspondente ficheiro.
Em caso algum será pedido alguma informação sobre convicções filiação partidária ou sindical, filosóficas ou políticas, saúde, vida sexual, fé religiosa, vida privada e origem étnica ou racial, incluindo os dados genéticos.
Em caso algum levaremos a cabo qualquer das seguintes atividades com os dados pessoais que nos sejam facultados através deste site:
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Ceder os dados a outras pessoas ou entidades, sem o consentimento prévio do titular dos dados;
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Transferir as informações dos dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), sem o consentimento prévio do titular dos dados.
Finalidade do tratamento de dados pessoais
Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:
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* Processamento de encomendas;
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* Processamento de reclamações;
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* Processamento de pedidos de informação;
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* Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
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* Verificar, manter e desenvolver sistemas e análises estatísticas;
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* Comunicações de marketing direto (caso tenha aceitado no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);
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* Atividades de análise estatística;
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* Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos;
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* Gestão e participação em passatempos, eventos e campanhas.
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A Foto Vitoria assegura a confidencialidade dos dados fornecidos pelos seus Usuários. Não impedindo a Foto Vitoria de proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
O Website da Foto Vitoria dispõe de um chat, no qual os utilizadores podem colocar questões e assim retirar um melhor aproveitamento de toda a oferta da Foto Vitoria. Se os Usuários fornecerem dados pessoais à Foto Vitoria através do chat mencionado, os mesmos não serão utilizados para qualquer fim diferente daquilo que for solicitado pelo utilizador.
Por outro lado, o Usuario ao aceitar que se possa aceder à informação relativa ao serviço contratado com a Foto Vitoria com o fim de lhe poder oferecer serviços adicionais ao contratado.
Na altura da recolha dos dados pessoais, exceto nos campos em que for indicado o contrário, o Usuario poderá, disponibilizar os dados pessoais de livre vontade, sem que a falta de resposta implique um decréscimo na qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes (a menos que esteja indicada outra coisa). Não obstante, a falta de resposta aos dados, considerados obrigatórios, implicará a impossibilidade de aceder ao serviço para o qual os dados foram solicitados.
Caso não concorde com as condições acima referidas, a Foto Vitoria não poderá contratar com o utilizador através da sua página Web.*assegura
Gestão de dados pessoais
Por forma a poder cumprir com o objeto do presente website, a Foto Vitoria irá ceder os seus dados pessoais a outras entidades, que os irão tratar, para as seguintes finalidades:
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Atividades de gestão e processamento de pagamentos;
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Prestação dos serviços contratados.
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Gestão e participação em eventos, passatempos e campanhas.
As entidades a quem a Foto Vitoria irá ceder os seus dados pessoais para os tratarem nos termos acima referidos terão a seguinte natureza:
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Entidades seguradoras;
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Entidades terceiras relacionadas com a prestação dos serviços contratados;
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Entidades de gestão e processamento de pagamentos.
Medidas de segurança
A Foto Vitoria declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa necessárias de forma a garantir a segurança dos dados dos Usuários que lhe sejam fornecidos pretendendo evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
A Foto Vitoria garante o sigilo de todos os dados fornecidos pelos seus Usuários quer no registo, quer no processo de compra/encomenda de produtos ou serviços. O tratamento desses mesmos dados realizam-se de forma segura e que impede a sua manipulação ou perda. Todos eles serão inseridos num Servidor Seguro (SSL de 128 bits) que os encripta/codifica (transforma num código). O Usuário pode verificar que o seu browser que é seguro se o símbolo do cadeado estiver visível no endereço, começando com https em vez de http.
Os dados dos Usuários são tratados com o nível de proteção legalmente exigível para garantir a segurança dos mesmos e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, sendo o utilizador consciente e aceitando que as medidas de segurança na Internet não são invencíveis.
A Foto Vitoria, sempre que aceda a qualquer dado pessoal, compromete-se a:
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Armazená-los por intermédio de medidas de segurança, legalmente exigíveis, de natureza técnica e organizacional, que garantam a sua segurança, evitando assim a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estado da tecnologia em cada momento, a natureza dos dados e os possíveis riscos a que estejam expostos;
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Utilizar os dados exclusivamente para fins previamente definidos;
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Certificar-se de que os dados dos Usuários são tratados somente pelos trabalhadores cuja intervenção seja necessária para a prestação do serviço estando eles obrigados ao dever de confidencialidade e sigilo. Havendo a possibilidade de a informação ser revelada a terceiros, estes devem garantir a devida confidencialidade em conformidade com o previsto neste documento.
Exercícios dos direitos
De acordo com as disposições da LDPD e do RGPD, o usuario pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade, através da solicitação por qualquer dos seguintes meios:
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Correio: Praça Costa Rego 198 3240-315 Avelar
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E-mail: geral@fotovitoria.com
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Telefone: 236 622 466 horário de atendimento das 9h às 13h e das 15h às 18:30 todos os dias Úteis.
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Caso o utilizador deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados Foto Vitoria poderá exercer esse direito através destes contactos
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