Entregas para Portugal Continetal e Ilhas
Os portes são debitados por peso (Kg)
Produtos vendidos pela Foto Vitoria
Portugal Continental
Ilhas – Açores e Madeira
Os valores apresentados já incluiem o IVA
Empresas de transporte
Todas as entregas são feitas pelos CTT ou por Transportadoras.
Entregas
As entregas são feitas de segunda a sexta.
Na hora da entrega terá que estar alguém no local(morada) para a receber a encomenda.
Será notificada através de email assim que seja feito o envio.
Atenção: Poderá levar até dois dias úteis para que a sua encomenda entre no sistema de rastreamento de pedidos.
Horários de saída
As encomendas dão saida até as 16:30. Caso, faça a sua encomenda após esse horario, a sua encomenda só entra no sistema no dia seguinte.
O seu pedido será entregue pelos CTT ou transportadoras, das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira, e será necessário que alguém esteja no local da entrega para assinar.
As entregas para fora de Portugal, são um pouco mais demoradas devido ao tempo que as transportadoras levam a chegar ao local.
Aconselhamos sempre que receba uma encomenda a verificar o estado dela.
Caso a embalagem não se encontre em bom estado, não a receba.
Tempos de Entrega (chegada ao local indicado na encomenda).
Todos os produtos apresentados no site, tem na sua descrição o tempo (dias ou meses) que poderá levar até chegar à morada indicada no formulario de check-out, no ato da compra.
Mas na maioria dos casos, as encomendas chegam a demorar de 3 a 7 dias úteis.
Salvo em alguns casos… Caso esses que são:
- Podendo existir um extravio ou atraso por parte da empresa responsável pelo transporte.
- Rotura no stock. Nestes casos será contactado por email ou telemóvel, para saber se pode esperar alguns dias ou se deseja anular a compra.
- O pagamento tenha sido feito por transferência e não nos tenha sido enviado um email com o comprovativo da mesma.
- Salvo outras excepções. Mas que estão mencionadas na descrição do produto. Nesses caso poderá levar até 60 dias úteis.
- Ou poderá haver algum erro na escrita da descrição do produto.
Não sabe o que se passa com a sua encomenda?
Entre em contacto connosco
Sempre que se sentir lesado/a, deverá entrar em contacto connosco para que o/a possamos ajudar a entender o que se está a passar, em relação ao tempo de entrega.
Não se preocupe, nós ajudamos a perceber.
Deixe a sua mensagem, juntamente com o numero da encomenda.
Num instante se resolve e se descomplica.
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Também poderá optar por fazer o pagamento através de transferancia bancaria. Caso se sinta mais confortável.